在当今数字化办公的大趋势下，各行业对于线上协作工具的依赖程度日益加深。尤其是对于制药企业而言，由于其行业的特殊性，对合规性有着极为严苛的要求。作为全球制药行业的领军企业，辉瑞公司（Pfizer Inc.）创建于 1849 年，总部位于美国纽约，是一家以科学为基础、创新的、以患者为先的生物制药公司。自 1989 年进入中国市场，辉瑞始终致力于 “成为中国医疗卫生体系重要组成部分”，积极推进中国健康事业。但在开展线上活动时，辉瑞面临着诸多挑战。
辉瑞的参会讲者及听众多为医疗从业者，他们日常工作极为繁忙，难以抽出大量时间来处理复杂的视频会议操作流程。这就需要有专业的人员辅助执行视频会议的基础操作，以确保会议的顺利进行。同时，作为制药企业，辉瑞有着特殊的行业合规需求，任何线上活动都必须严格遵循相关法规和行业准则，保障信息安全与活动的合规性。
为应对这些挑战，辉瑞与全时达成深度合作，通过全时云会议平台实现了线上活动的合规自动化，为行业树立了新的标杆。
在会议创建与邀约环节，辉瑞的会议申请获批后，全时专属项目经理便迅速行动起来。他们协助辉瑞创建会议，并利用全时平台的强大功能，生成对应活动的邀请海报。这些邀请海报不仅设计精美，而且包含了会议的关键信息，如时间、主题、参会方式等，方便辉瑞的参会讲者及听众快速了解并参与会议。此外，每场会议结束后，全时云会议平台所产生的对应数据，包括参会人员信息、参会时长、会议互动情况等，均通过 API 接口自动同步给辉瑞内部系统。这一自动化的数据管理流程，大大提高了数据的准确性和及时性，也减轻了辉瑞工作人员的数据整理负担，让他们能够将更多精力投入到核心业务中。
在合规性保障方面，全时与辉瑞通行证实现了无缝对接。辉瑞通行证是辉瑞向中国医疗卫生相关人士（HCP）提供的统一账号系统，账号为用户的手机号或者邮箱，密码为用户自行设定。通过这一系统，讲者及参会人均需进行严格的身份验证方可参会，有效确保了参会人的医生身份真实性，杜绝了身份冒用等安全隐患。同时，全时云会议采取了符合辉瑞合规要求的参会时长统计方式，全面契合医疗行业合规规定。举例来说，对于一些特殊的会议场景，如涉及医学研究讨论、药品临床试验沟通等，全时能够精准统计每位参会人员在关键讨论环节的实际参与时长，为辉瑞后续的合规审查提供详实的数据支持。
此外，全时还为辉瑞配置了个性化的功能需求，进一步强化合规管理。例如，设置同一用户无法同时使用多设备参会，避免了因多设备登录可能导致的会议数据混乱以及潜在的信息泄露风险。再如，允许测试会不计入时长，充分考虑到辉瑞在正式会议前可能会进行多次测试调试的实际情况，既保证了会议时间的合规性，又提高了会议筹备的灵活性与效率。
自双方合作以来，全时云会议助力辉瑞成功举办了多场重要的线上活动，涵盖医学研讨会议、专家培训讲座、学术交流论坛等多种形式。这些活动不仅实现了高效的沟通与协作，而且在合规性方面经受住了严格考验，得到了辉瑞内部以及行业监管部门的高度认可。
未来，随着数字化技术的不断发展以及医疗行业对线上协作需求的持续增长，全时将继续发挥自身在云会议领域的技术优势与专业服务能力，与辉瑞等行业领军企业紧密合作，不断优化线上活动的合规自动化解决方案，为医疗行业的数字化转型与健康发展贡献更多力量 。
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