
在金融行业数字化转型的浪潮中,保障信息安全与提升服务质量成为金融机构发展的关键。天风证券作为行业的重要参与者,积极探索创新,与全时展开深度合作,通过一系列技术对接与服务优化,为金融服务注入新活力,开启了金融服务的新篇章。
严守安全合规防线:白名单对接实现自动化管理
信息安全在金融领域的重要性不言而喻。全时与天风证券的合作,将白名单对接作为关键一环。入会时,全时平台精准调用天风证券白名单接口,依据天风证券客户系统返回的结果,严格判断是否允许用户入会。这一自动化流程,确保了只有在白名单内的客户才能顺利参与会议,有效杜绝了外部人员的非法闯入,极大地保障了白名单数据的安全与合规。例如,在天风证券举办的一场重要线上策略研讨会上,由于全时与天风证券白名单系统的紧密协作,所有参会人员身份得到精准验证,会议期间信息交流安全无虞,为机构客户与分析师之间的深入交流提供了坚实保障,让客户对天风证券的信息安全管理更添信任。
提升机构销售效能:创新工具助力客户服务升级
为了提升机构销售的工作效率与服务质量,全时与天风证券白名单搜索接口实现对接,为机构销售打造了强大的工具。机构销售能够在机构服务端小程序中,便捷地搜索白名单客户,并通过一键外呼功能邀请客户参会。不仅如此,借助这一工具,机构销售还能实时了解客户的在线状态。这意味着机构销售可以根据客户的实际情况,灵活安排沟通时间,提高客户邀约的成功率。比如,机构销售在推广一款新的理财产品时,通过机构服务端小程序发现某重要客户处于在线状态,立即一键外呼,向客户详细介绍产品优势,极大地提高了业务推广的效率与精准度,为客户提供了更贴心、及时的服务。
优化客户参会体验:会议聚合页面打造便捷通道
全时为天风证券提供的会议聚合 H5 页面,与风研小程序成功对接,为天风证券机构客户带来了前所未有的便捷参会体验。机构客户只需在风研小程序中,就能方便地预约外呼参会、网络参会,还能在会议结束后轻松查看回放。以一场天风证券组织的行业研究线上会议为例,客户通过风研小程序进入会议聚合页面,提前预约外呼参会服务,在会议开始时准时接到外呼提醒并顺利参会。会议结束后,客户又能随时回看会议内容,深入研究分析师的观点和数据。这种一站式的便捷服务,让客户能够更加高效地获取天风证券的专业资讯,增强了客户与天风证券之间的互动与粘性。
全时与天风证券的合作,通过白名单对接保障安全合规、提供机构销售工具提升服务效能、打造会议聚合页面优化客户体验,在金融服务领域取得了显著成效。未来,双方将继续深化合作,探索更多创新应用,为金融行业的数字化发展树立新的标杆,为客户提供更优质、安全、便捷的金融服务 。