视频会议早已不是 “单纯见个面” 的沟通工具，而是企业决策、合同签署、项目推进的核心场景。但很多企业都有这样的困扰：视频会议上聊得热火朝天，敲定了合作细节、确认了文件修改意见，会后却要单独走电子传真流程 —— 反复核对收件地址、等待文件传输、确认是否收到，一来二去耽误时间，还容易出现版本混乱、信息偏差。电子传真作为企业正式文件传输的刚需工具，与视频会议的 “脱节”，让协同效率卡在了 “最后一公里”。而 DSCOM 系列融合通信 IP 多媒体交换机，以第五代 NGN 融合通信架构为底座，将电子传真平台无缝嵌入视频会议系统，让 “会议讨论” 与 “文件传输” 一步到位，彻底打通协同闭环。
协同断点：视频会议与电子传真的 “两张皮” 困境
企业在视频会议中涉及文件传输时，传统模式的痛点早已根深蒂固，核心问题在于两者缺乏有机整合，形成了效率断点。
会后传输的 “延迟损耗” 难以避免。视频会议中达成的共识、确认的文件版本，需要等到会议结束后，专人整理文件、登录电子传真平台、输入接收方信息才能发送。这个过程少则几十分钟，多则半天，期间如果出现人员交接失误、文件版本更新不及时，很容易导致对方收到错误文件，重新沟通反而增加成本。
跨网跨终端的 “兼容难题” 频繁出现。有些远程分支机构仍在使用 2G/3G 网络或老旧传真设备，视频会议用电脑接入，传真却要单独操作，音视频沟通与文件传输不同步；部分电子传真平台与视频会议系统协议不兼容，文件传输时出现格式错乱、内容缺失，尤其是带公章的合同、复杂报表，传输质量难以保障。
文件与会议的 “关联缺失” 造成管理混乱。视频会议的录音录像、讨论纪要与传真文件分散存储，后续需要追溯时，要分别查找会议记录和传真记录，难以快速对应 “会议中达成的约定” 与 “实际传输的文件”，一旦出现纠纷，缺乏完整的证据链支撑。
这些困境的本质，是电子传真与视频会议被视为 “两个独立工具”，而非 “协同流程的两个环节”。企业需要的不是 “更好用的视频会议” 或 “更快的传真”，而是一套能让 “讨论 – 确认 – 传输 – 归档” 全流程无缝衔接的融合方案 —— 这正是 DSCOM 的核心价值所在。
DSCOM 的破局之道：NGN 架构让传真成为视频会议 “内置模块”
DSCOM 系列 IP 多媒体交换机并非简单叠加 “视频会议 + 电子传真” 功能，而是将电子传真平台深度集成到统一的融合通信架构中。依托第五代 NGN 技术的数字化、高兼容性优势，让电子传真从 “会后辅助工具” 变成视频会议的 “内置协同模块”，从底层解决流程断点。
会中一键传真，打破流程壁垒
DSCOM 的融合平台让视频会议与电子传真实现 “操作同源”，无需切换系统即可完成文件传输。会议中确认好合同、方案等文件后，参会者可直接在视频会议界面调取电子传真功能，输入接收方号码（支持固话、传真机、IP 传真地址），一键发送文件，全程不超过 30 秒。发送后的传真状态实时同步在会议界面，所有人都能看到 “已发送”“已接收” 反馈，避免会后反复确认，让 “讨论即定，定即传输” 成为现实。
全网兼容 + 高清传输，保障文件质量
依托 NGN 网络的数字化传输优势，DSCOM 支持 T.38 传真技术与 IP 传真技术双重保障，既保证传输速度，又无需额外占用网络带宽。无论是总部的企业级 Wi-Fi、分公司的远程 IP 网络，还是偏远地区的 2G/3G 移动网络，都能稳定传输传真文件；系统兼容各类终端设备，电脑、手机、专业会议终端发起的视频会议，都能直接发送传真，老旧传真机也能正常接收，彻底解决跨网跨终端的兼容难题。同时，数字化传输避免了传统传真的纸张损耗和字迹模糊问题，带公章、签名的文件能高清还原，满足商业合同、法律文件的传输要求。
会议与传真联动归档，实现可追溯闭环
DSCOM 将视频会议的录音录像、讨论纪要与电子传真文件自动关联归档，形成完整的 “协同档案”。会后可通过统一平台查询：某场会议讨论了哪些内容、达成了哪些约定、发送了哪些传真文件、对方何时接收，所有信息一一对应，无需单独整理。这种联动归档不仅方便后续追溯，还能有效规避商业纠纷，让每一次协同都有迹可循。
高集成低成本，降低部署门槛
DSCOM 将电子传真、视频会议、IP 互连等功能整合在单一嵌入式硬件平台中，企业无需单独采购传真服务器、视频会议系统，大幅降低前期硬件投入。运维层面，通过统一 Web 管理平台即可实现会议调度、传真配置、故障排查，无需专人分别维护两套系统，后期运营成本降低 50% 以上，中小企业也能轻松负担。
场景落地：让协同效率看得见、摸得着
DSCOM 的 “视频会议 + 电子传真” 融合方案，正在不同行业场景中释放实际价值，让协同闭环从 “概念” 变成 “落地成果”。
在跨境贸易场景中，某外贸企业与海外客户通过 DSCOM 视频会议敲定订单细节。会议结束前，企业当场通过系统发送带有签字盖章的合同传真，客户接收后即时回复确认回执，原本需要 3 天的 “会议 – 传签 – 确认” 流程，现在仅用 1 小时就完成，订单推进效率提升 80%，还避免了跨国文件传输的延迟风险。
在跨区域项目协作中，某建筑企业的总部、项目部、施工队通过视频会议核对工程进度表。会议中发现部分施工细节需要调整，技术人员当场修改图纸后，一键传真至施工队现场的传真机，施工负责人接收后即可安排作业，无需等待会后邮件转发、打印，避免了因信息滞后导致的施工偏差。
在应急调度场景中，某制造企业突发原材料供应问题，通过 DSCOM 紧急召开视频会议，与多家供应商沟通。确认好替代原材料的规格和交货时间后，当场发送采购订单传真，供应商实时接收并回复备货确认，15 分钟内完成从问题发现到解决方案落地的全流程，有效减少了生产中断损失。
结语：协同的终极形态是 “流程无断点”
视频会议的核心价值，从来不止于 “远程沟通”，而在于 “推动业务落地”。电子传真作为企业正式文件传输的刚需场景，与视频会议的融合，正是打通 “沟通 – 执行” 断点的关键一步。DSCOM 系列融合通信 IP 多媒体交换机，以第五代 NGN 架构为支撑，用 “会中传真、全网兼容、联动归档” 的核心能力，让视频会议从 “聊得顺畅” 升级为 “办得高效”。
选择 DSCOM，本质上是选择了一种 “无断点的协同模式”—— 在这里，会议讨论与文件传输无需切换，跨网跨终端无需适配，会后追溯无需翻找。它让电子传真不再是孤立的传输工具，让视频会议成为 “沟通 + 执行” 的完整闭环，真正为企业创造 “看得见的效率提升、摸得着的成本节约”。这，正是融合通信时代视频会议的终极价值，也是 DSCOM 为企业带来的核心竞争力。
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