
在现代畜牧行业发展进程中,面对诸如动物疫病爆发、自然灾害影响畜牧生产等紧急情况,高效且精准的应急指挥体系至关重要。视频会议作为一种强大的沟通协作工具,正逐步成为畜牧应急指挥中的关键环节,然而在实际应用中,也暴露出一系列问题。
一、视频会议在畜牧应急指挥中的重要性
畜牧应急情况往往具有突发性和紧迫性,需要各方迅速响应并协同工作。视频会议能够打破地域限制,让身处不同地区的畜牧专家、政府监管部门、养殖场负责人等相关人员实时 “面对面” 交流。在疫病防控时,专家可通过视频会议直观了解疫情现场情况,为制定防控策略提供第一手资料;面对自然灾害,能及时指挥养殖场进行抗灾自救,调配物资等。它极大地提高了信息传递效率,减少决策时间,为降低损失赢得宝贵时机。
二、应用中面临的问题
(一)技术层面
- 网络不稳定:畜牧养殖区域多分布在偏远地区,网络基础设施建设相对滞后。这导致在视频会议过程中,常出现视频卡顿、掉线、声音延迟或不清晰等状况。例如在一些山区养殖场,网络信号弱,会议进行时画面频繁加载,严重影响信息的准确传递与指挥决策的及时性。
- 音视频质量不佳:一方面,部分现场使用的摄像头、麦克风等硬件设备质量欠佳,或是因长期使用出现老化、损坏,使得视频画面模糊不清、噪点多,声音收录不清晰、伴有杂音。另一方面,设备设置不当,如摄像头焦距未调整好、麦克风音量设置过低等,也会降低音视频质量,干扰会议效果。
(二)人员层面
- 操作不熟练:畜牧应急指挥涉及的人员范围广,部分人员尤其是基层养殖户和一些年龄较大的工作人员,对视频会议软件操作陌生。他们可能在加入会议时遇到困难,无法顺利共享现场视频资料,或是不懂得使用软件中的互动功能,影响会议的流畅性与信息交互的全面性。
- 协调配合问题:畜牧应急指挥通常涉及多部门协同,如畜牧兽医部门、卫生防疫部门、交通运输部门等。在视频会议中,不同部门间可能因职责划分不明确、信息沟通不及时,导致工作衔接不畅。例如在疫病防控物资运输中,交通运输部门与畜牧兽医部门对运输路线和时间节点的沟通出现偏差,影响物资及时到位。
(三)管理层面
- 信息安全问题:畜牧应急指挥中包含诸多敏感信息,如疫情数据、养殖场商业机密等。一旦信息泄露,可能引发社会恐慌,对企业造成经济损失。视频会议在数据传输过程中,若软件缺乏有效的加密技术,或是会议访问权限管理不善,就容易出现信息安全漏洞。
- 会议记录和后续跟进:会议期间,重要信息繁多,若没有完善的记录机制,很容易遗漏关键决策和任务安排。而且,后续跟进工作若缺乏明确的任务清单和责任人,容易导致工作拖延,无法有效落实会议决议,使应急指挥效果大打折扣。
三、解决问题的策略
(一)技术层面
- 优化网络环境:在召开视频会议前,提前对畜牧养殖区域的网络进行测试。若网络状况不佳,可准备 4G/5G 无线路由器作为备用网络。同时,选择具备网络优化技术的视频会议软件,这类软件能根据网络状况自动调整码率,保障视频会议相对稳定进行。对于大型视频会议,提前与网络服务提供商沟通,临时提升网络带宽。
- 提升音视频质量:选用高清摄像头和优质麦克风,并在会议前仔细检查设备连接与设置,包括调整摄像头焦距、角度以及麦克风音量等参数。及时更新视频会议软件版本,确保软件对硬件的兼容性与性能优化。若现场光照条件差,可增加补光设备,改善拍摄环境。
(二)人员层面
- 加强操作培训:在使用视频会议软件前,组织专门的培训课程,详细讲解软件操作流程。制作操作手册和视频教程,方便相关人员随时查阅学习。在会议期间,设置技术支持热线,为操作不熟练的人员提供实时帮助。
- 建立协调机制:构建统一的指挥协调机制,明确各部门和人员在视频会议中的职责与工作流程。会前制定详细的会议议程和规则,确保会议有序开展。会议过程中安排专人负责协调沟通,及时解决出现的问题,促进各部门高效配合。
(三)管理层面
- 保障信息安全:选择采用端到端加密技术和具备安全认证的视频会议软件,从源头保障会议数据传输安全。严格控制会议访问权限,设置会议密码、白名单等,只有授权人员才能加入会议。同时,对会议数据进行备份和存储,以便后续审计查阅。
- 完善会议记录与跟进:安排专人负责会议记录,充分利用视频会议软件的录制功能,对会议全程录制,方便会后回放查阅。制定详细的会议决议和任务清单,明确责任人和时间节点,通过邮件、即时通讯工具等及时发送给相关人员,并持续跟踪任务完成情况。
四、适用于畜牧应急指挥的视频会议软件
(一)粤视会
由广东省政务服务数据管理局打造,专为政务服务设计。它能够实现多方会议、指挥调度等功能,提供优质的会议体验。支持多人高清视频沟通,可进行便捷的会议控制,还能实时同步接收多种媒体文件,满足畜牧应急指挥中的信息交互需求。
(二)天翼云会议
中国电信推出的功能强大的视频会议软件。它能帮助用户实时接入全国跨域连接、有线及移动等网络。具备丰富的功能,如文档共享、即时演示以及各类绘图工具等,适用于远程会议、应急响应等领域,能为畜牧应急指挥提供全面的沟通协作支持。
(三)融合通信应用平台 InfoCom CAD
海康威视的产品,融合了安防系统、视频会议系统等多种系统。支持接入安防设备、视频会议设备、移动终端等各类设备,实现统一调度。拥有基于 GIS 的一键调度功能,可进行电话呼叫、语音视频通话、即时消息、视频资源实时预览与录像回放等,快速发起多方资源视频会议会商,满足畜牧应急指挥复杂场景下的协同工作需求。
(四)视高全高清视频会议系统
该系统完美支持 1080P 全高清视频和高保真语音技术,拥有丰富可靠的会议数据协作功能,可在线对文字、文档等进行共享和互动。具备良好的网络适应性,能穿透防火墙和 NAT,采用多重加密机制,为畜牧应急指挥提供高质量、安全稳定的视频会议服务。
(五)中国移动云视讯
以智能手机为载体,提供便捷的多方视频会议能力,支持随时随地开启高清视频会议。具备文档、桌面、白板等多重共享功能,以及举手、会议聊天等全真会议体验。可实现传统语音、高清终端会议全面融合与互通,能接入客户端、手机、固话等多种终端,方便畜牧应急指挥中各方人员随时随地参与会议。
(六)优因云会议
具有屏幕共享、电子白板、文档演示等功能,操作简单,无需复杂培训即可上手。一键预约安排会议后,能立即给所有与会者发送会议通知,参会者点击链接即可直接入会。其高质量语音编码技术适应国内网络环境,系统能实时检测网络状况,当网络不佳时自动启动智能编码和流控,确保语音顺畅,适用于畜牧养殖地区网络不稳定的情况。
视频会议在畜牧应急指挥中虽面临诸多挑战,但通过有效的问题解决策略和选用合适的视频会议软件,能够充分发挥其优势,提升畜牧应急指挥的效率和效果,为畜牧行业的稳定发展保驾护航。