疫情对当前教育秩序和教育格局产生较大的影响。年初以来，全国大中小学校都因疫情影响而推迟开学，2.65亿在校学生普遍转向线上教育，用户的需求也得到更充分的激活和释放，在线教育呈现一种爆发式的增长态势。随着疫情防控的常态化，在线学习逐渐成为学生和家长自发行为，催生一场声势浩大在线学习热潮，使得在线教育从边缘走向核心，合法取得了进入校内教育的机会。
然而有部分家长反映，校内一些网课孩子不用心听，有的睡觉、有的偷看手机……对此，中国教育科学研究院研究员张杰夫认为，现在校内的在线教育，学生上课大多只是看视频，这种教学方式非常乏味，容易受到学生抵制。
而很多校外机构在市场化行为下，采取线上线下结合的方式办学却很成功，深受学员喜爱，非常愿意接受这种教育，为什么？作为教育信息化专家张杰夫告诉中国经济导报记者，传统学校教育只不过是把课堂教学搬到互联网上，“如果仅仅搬上来只是满足最低层教育，离高层次有很大的距离。校内校外冰火两重天，校外教育确实做得非常好，不仅吸引孩子、还吸引家长。与之相比，校内在线教育还有很大差距。”
新冠肺炎疫情突如其来，正常的课堂教育停止，教学不得不全部搬到网上去做，教育界根本没有做好准备。张杰夫在考察中发现，目前部分学校的在线教育呈现这样一种状态：老师们手忙脚乱，教得很痛苦；学生学得非常困难，很多学生厌学；学校管理很困难。
有资料显示，我国每年约有4万亿元的教育预算，其中四分之一左右是花在教育信息化设备和硬件上，但一直以来投入的设备设施并没有得到有效的使用。在突发的疫情之下，公立学校史无前例“停课不停学”，“这使得教育信息化被更加广泛地接受和使用，也使得所有公立学校的教育信息化系统平台、直播工具、网络条件、内容、老师等迎来一次突击考试，但绝大部分的表现并不及格，遇到了很多挑战。”蓝象资本执行合伙人周爽认为，疫情结束之后，大众对于教育信息化的认知度和熟悉度会形成习惯，学校内场景的信息化水平将会逐渐提升，接近于家庭和生活中的水平，这将对整个教育行业产生巨大影响。
比如，中国有60万~80万家传统中小教培机构，疫情让过去五年内积累的优质在线教育课程一夜之间全部上平台，触达中国5亿学生和家长，不可逆地改变了用户认知。
张杰夫表示，目前仍比较看好校外在线教育的发展，因为校外的在线教育由企业在做，企业会根据学生的需求来开发课程，用户至上，且学生反映也非常不错，愿意在线学习。目前，地方上的一些校内在线教育基本是在传统教学基础上的嫁接，没有发挥出传统教学的优势，在线上线下融合方面亟待进一步提升。